Erfahrungsbericht zur Außer­klinischen Intensiv­pflege Unique in Schwab­hausen bei Dachau

Erfahrungs­bericht über meinen Papa

Eine Intensivpflegerin der außerklinischen Intensivpflege Unique nimmt die Hände der Tochter eines Patienten

Erfahrungsbericht über meinen Papa

Wir hätten den Pflegedienst schon viel früher wechseln sollen

Wir waren mit meinem Papa zunächst bei einem anderen ambulanten Intensivpflegedienst. Aber wir waren dort nie wirklich zufrieden.

Wenn wir gewusst hätten, wie reibungslos der Wechsel zur Außerklinischen Intensivpflege Unique laufen würde, hätten wir schon viel früher gewechselt.

Rufbereitschaft

Wir waren auf uns alleine gestellt

Intensivpflegerin der Außerklinischen Intensivpflege drückt die Hand eines Pflegebedürftigen

Wir waren vorher bei einem anderen ambulanten Intensivpflegedienst mit meinem Papa. Aber wir waren dort nie wirklich zufrieden.

In den gut 2,5 Jahren, die wir bei dem anderen Pflegedienst waren, wurde mein Papa von gut 130 verschiedenen Pflegekräften betreut. Dementsprechend schlecht war die Kommunikation zwischen Pflegedienst, meinem Papa und mir.

Bei diesem anderen Intensivpflegedienst mussten wir uns um alles selbst kümmern: Man braucht ja für die ambulante Intensivpflege eine Verordnung vom Facharzt, der Hausarzt darf die Verordnung nicht ausstellen. Wir hatten noch keinen Facharzt, der uns betreut.

Von dem damaligen Pflegedienst haben wir diesbezüglich keinerlei Unterstützung erhalten. Also musste ich mich alleine auf die Suche nach einem Facharzt machen. Das Thema hat mich wochenlang beschäftigt.

Wir waren auf uns alleine gestellt.

Als es meinem Papa sichtlich nicht gut ging und er extrem hohen Puls hatte, wurde seitens des Pflegedienstes nicht entsprechend reagiert. Ich war total beunruhigt. Hätten wir damals eher den Intensivpflegedienst gewechselt, wäre die Sache für meinen Papa vielleicht anders ausgegangen.

Wir dachten lange nicht an das Wechseln des Pflegedienstes, denn man hört ja, dass die Pflegedienste alle gleich sind.

Bis wir dann von Bekannten hörten, dass die Intensivpflege Unique sehr gut sein soll. Sodass wir endlich den Schritt wagten und ich dort angerufen habe.

Wir wussten nicht, dass ein Wechsel des Pflegedienstes so einfach gehen kann.

Wir wussten nicht, dass ein Wechsel so einfach sein kann.

Intensivpflichtiger junger Mann mit einer Beatmungsmaske

Die Intensivpflege Unique weiß, wie Pflege geht

Intensiv pflegebedürftiger Mann mit Tracheostoma

Herr Ilic von der Geschäftsführung kam zu uns nach Hause. Papa und ich hatten gleich beim Erstgespräch ein richtig gutes Gefühl. Alleine die Vorbereitungsphase des Wechsels zur Intensivpflege Unique war der Wahnsinn. Der Wechsel ist dann auch vollkommen reibungslos verlaufen. 

Zum ersten Mal hatten wir das Gefühl, dass ein Pflegedienst weiß, wie Pflege geht. Die Pflegekräfte von der Intensivpflege Unique kannten sich sogar mit den Medikamenten aus. Und alle sind so unglaublich menschlich.

Als es meinem Papa dann rapide schlechter ging, hat der Intensivpfleger von Unique – im Gegesatz zum damaligen Pflegedienst – sofort gehandelt und gleich den Notarzt gerufen. Auch Herr Ilic kam sofort.

Wenn wir damals gewusst hätten, wie reibungslos der Wechsel des Pflegedienstes laufen würde, wären wir eher zur Intensivpflege Unique gewechselt.

Was ich zur Intensivpflege Unique sagen kann: Diese Empathie, diese Menschlichkeit und diese unglaubliche Profession!

Man merkt, dass man einen richtig guten Pflegedienst im Haus hat. Man merkt, mit wieviel Herzblut sie alle arbeiten.

Das ganze Personal vom Intensivpflegedienst Unique kümmert sich total um einen. Und Sie haben alle richtig viel Erfahrung!

Der Intensivpflegedienst Unique ist unglaublich professionell

Intensivpflichtiger erhält Physiotherapie

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