Erfahrungsbericht zur Außerklinischen Intensivpflege Unique in Schwabhausen bei Dachau
Erfahrungsbericht einer Familie aus München
Erfahrungsbericht einer Familie aus München
Wir fühlen uns endlich wieder sicher!
Als unser Sohn nach einem längeren Krankenhausaufenthalt nach Hause kam, brauchte er zusätzlich eine ambulante Beatmungspflege. Es stellte sich heraus, dass unser bisheriger Pflegedienst mit der neuen Situation überfordert war. Als Eltern waren wir in ständiger Alarmbereitschaft und sehr besorgt um die Sicherheit unseres Sohnes.
Nach einiger Zeit war uns klar, dass es so nicht weitergehen konnte. Eine Empfehlung führte uns zur Außerklinischen Intensivpflege Unique.
Hier fühlen wir uns endlich in Sicherheit.
Der erste Kontakt – die Chemie stimmte sofort
Schon beim ersten Gespräch mit der Außerklinischen Intensivpflege Unique fühlten wir uns ernst genommen und merkten, dass die Chemie einfach stimmt. Herr Ilic, Geschäftsführer der Außerklinischen Intensivpflege Unique, hörte zu und nahm unsere Wünsche und Befürchtungen auf. Wir konnten sehr ehrlich sein und haben den Eindruck, dass Herr Ilic alles in seiner Macht Stehende tut, um für unseren Sohn das Beste herauszuholen.
Unser größter Wunsch ist es, dass unser Sohn wieder in seinen gewohnten Alltag und ins Arbeitsleben zurückfindet.
Und wir sind zuversichtlich, dass wir das mit der Unique schaffen können.
Der Wechsel von einem zum anderen Intensivpflegedienst war eine sehr schwere Zeit für uns alle. Mein Sohn musste sich von dem ihm vertrauten Pflegedienst trennen. Aber aus Sicherheitsgründen musste es sein – wir wollten ihn einfach in den besten Händen wissen.
Wir waren erstaunt, wie professionell und reibungslos der Übergang von einem zum anderen ambulanten Intensivpflegedienst möglich war.
Herr Ilic hat den Übergang bis ins kleinste Detail vorbereitet und organisiert. Er hat im Vorfeld die Wohnung angesehen und überprüft, ob eine ambulante Intensivpflege dort nach den gesetzlichen Bestimmungen überhaupt möglich ist und ob alle Sicherheitsvorgaben erfüllt werden können.
Die Überleitung dauerte insgesamt etwa vier Wochen. Es war auch eine neue Erfahrung für uns, dass Herr Ilic alle Formalitäten mit der Krankenkasse für uns klärte. Vorher musste sich eine zusätzliche Person um alles kümmern.
Es war eine reibungslose Überleitung
Ein junges Pflegeteam nur für unseren Sohn
Sehr rasch stellte Herr Ilic ein Team speziell nur für uns zusammen. Ein junges Team, was uns sehr für unseren Sohn freut. Er wird auf Augenhöhe gepflegt.
Alle Mitarbeiter – egal wer – sind sehr versiert im Umgang mit den medizinischen Geräten, sehr freundlich und empathisch. Wir haben alle recht schnell Vertrauen zum neuen Team gefasst.
Ein herzliches Dankeschön an dieser Stelle.
Wir Eltern – oder auch die Geschwister – sind jederzeit herzlich willkommen. Gerade für uns ist das schon eine Erleichterung, weil wir weiter weg wohnen und meist länger da sind.
Unser Sohn bekommt jetzt regelmäßig ambulante Physio- und Ergotherapie.
Die Außerklinische Intensivpflege Unique leitet alles in die Wege, was machbar ist und unserem Sohn weiterhilft. Wir haben jetzt die bestmögliche Versorgung, die wir uns für ihn vorstellen können.
Unser Sohn bekommt nun alles, was er braucht – alleine hätten wir das nie geschafft.
Vielfältige Therapien – alles was machbar ist, wird getan!
Was der Wechsel des Intensivpflegedienstes für uns gebracht hat
Wir fühlen uns richtig gut aufgehoben und in Sicherheit bei der Außerklinischen Intensivpflege Unique. Herr Ilic ist für uns jederzeit erreichbar, er beantwortet all unsere Fragen geduldig und kümmert sich sofort. All das war vorher nicht der Fall.
Unser Sohn hat jetzt die bestmögliche Versorgung, die wir uns für ihn vorstellen können. Die Therapiemöglichkeiten werden voll ausgeschöpft – unser Sohn bekommt nun regelmäßig Physiotherapie und Ergotherapie und das auch noch ambulant zu Hause.
Es ist auch eine neue Erfahrung für uns, dass wir uns um alles Organisatorische überhaupt nicht sorgen müssen. Der Intensivpflegedienst Unique kümmert sich um alles, sogar um die Terminvereinbarungen mit Therapeuten und Ärzten.
Man merkt einfach, dass bei der Außerklinischen Intensivpflege Unique der Mensch im Vordergrund steht und alles möglich gemacht wird, dass es dem Patienten wieder besser geht.
Rufen Sie uns an – wir beraten Sie gerne!